2009新車質(zhì)量榜出爐 日系品牌成最大贏家
以凱迪拉克為代表的北美車型品質(zhì)質(zhì)量提升顯著
正如開篇提到的那樣,在2009年度IQS報告中,美國品牌的表現(xiàn)相當值得關(guān)注。通用、福特和克萊斯勒三大集團旗下的品牌PP100值平均進步達10%,高于行業(yè)平均PP100值提升2個百分點。
而整體上看,IQS報告中提到的各品牌質(zhì)量有升有降。去年榮登榜首的保時捷,今年P(guān)P100值則下滑至90,排名淪為第二。而去年排名第10位的凱迪拉克,今年P(guān)P100值則達到91,排名上升七位,保持了強勁的品質(zhì)提升勢頭,此次躋身前三,也是近幾年來凱迪拉克不斷提升質(zhì)量的結(jié)果。而2009年度IQS質(zhì)量榜中的第四和第五名則分別為現(xiàn)代及本田。而寶馬、奧迪等歐洲豪華品牌的PP100低于行業(yè)平均的108,寶馬旗下的MINI品牌PP100值為165,在所有調(diào)查品牌中墊底。而福特,雪佛蘭和豐田品牌的排名與08年基本相同。
J.D. Power是全球最權(quán)威的專業(yè)消費者調(diào)研機構(gòu),它的調(diào)查直接取決于消費者的反饋,排名完全反映消費者的消費體驗。IQS新車質(zhì)量報告是評估某品牌每100輛車在前90天使用中出現(xiàn)的設(shè)計缺陷和故障,旨在評估消費者在用車過程中遇到的汽車品質(zhì)問題,調(diào)查內(nèi)容主要由發(fā)動機、變速器、駕乘感覺、樣式、便利性以及設(shè)計等217個詳細項目構(gòu)成。因為此項調(diào)查是針對產(chǎn)品使用過程中遇到的問題進行的分值評估,所以分值越低反映出來的品質(zhì)滿意度就越高。
J.D. Power 的IQS調(diào)查結(jié)果被認為是影響車市的風向標,也是汽車廠商的產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)地位演變的體現(xiàn)。(來源:愛卡汽車網(wǎng))

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