購(gòu)車(chē)問(wèn)卷調(diào)查：女性車(chē)主最?lèi)?ài)紅色自動(dòng)擋

　　品牌和安全性是選車(chē)首要因素

　　女性購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)最關(guān)注的因素是什么呢？統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，42%的人買(mǎi)車(chē)時(shí)首先考慮的是品牌，其次是安全性和外觀(guān)，分別占18%和15%，價(jià)位和油耗均有9人選擇，而動(dòng)力性能只有4人選擇，這可能跟女性駕車(chē)者對(duì)于速度的追求不是很強(qiáng)烈有關(guān)。

　　在這100位接受調(diào)查的女性中，安全氣囊是其中51人眼里最重要的汽車(chē)配置，助力轉(zhuǎn)向緊隨其后。女性一般比較謹(jǐn)慎，因此車(chē)輛的安全裝置在女性看來(lái)尤為重要。女性的力量一般較弱，轉(zhuǎn)向時(shí)力量不足的問(wèn)題顯得更為突出，因此助力轉(zhuǎn)向成為女性關(guān)注的重要配置，而因?yàn)榕�性�?chē)主少有駕車(chē)遠(yuǎn)行，所以“導(dǎo)航系統(tǒng)”選項(xiàng)則無(wú)人選擇。

　　紅色、自動(dòng)擋、兩廂車(chē)大行其道

　　女人天性愛(ài)美求新，色彩的重要性不言而喻。調(diào)查顯示，100人中有37人駕駛紅色汽車(chē)，這些人的年齡段均集中在20~38歲之間，活躍的紅色當(dāng)仁不讓地成為她們選擇的第一顏色。其次是銀色和白色，分別占21%和15%。

　　在變速器形式上，61%的女性選擇自動(dòng)擋，可見(jiàn)不少女性對(duì)機(jī)械缺少感覺(jué)，動(dòng)手能力弱，加上大部分女性主要在市區(qū)內(nèi)上下班高峰開(kāi)車(chē)，自動(dòng)擋可以免去頻繁換擋的辛苦。

　　在參與調(diào)查的100位女車(chē)主中，駕駛兩廂車(chē)的占了67人。兩廂車(chē)給人的感覺(jué)是活潑、動(dòng)感、年輕，也正是這類(lèi)女性給人的印象。

　　汽車(chē)令女性工作生活更愉快

　　調(diào)查顯示，大部分女性車(chē)主認(rèn)為汽車(chē)為家庭生活帶來(lái)了顯著的影響。在“買(mǎi)車(chē)的主要目的”這一選項(xiàng)中，有53人選了“代步”，19人選擇“接送孩子”，“商務(wù)需要”和“方便郊游與購(gòu)物”分別各有14人。在選擇“方便郊游與購(gòu)物”的14人中，20~28歲的占了13人，說(shuō)明年輕女性希望生活多樣化，重視流行與休閑，她們將汽車(chē)視為改變生活現(xiàn)狀的工具。

　　令人意想不到的是，有41人認(rèn)為，汽車(chē)對(duì)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社交有“較大”幫助，只有兩人認(rèn)為二者根本沒(méi)有關(guān)系。

　　養(yǎng)車(chē)負(fù)擔(dān)重、交通擁堵是主要煩惱

　　在汽車(chē)售后服務(wù)方面，價(jià)格太高是女車(chē)主們抱怨最多的選項(xiàng)。參與調(diào)查的人中有32人認(rèn)為目前維修保養(yǎng)價(jià)格偏高，另有19人對(duì)服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)，還有12人對(duì)車(chē)輛維修時(shí)漫長(zhǎng)的等待時(shí)間有所抱怨。

　　對(duì)于目前的用車(chē)環(huán)境，有42人表示，目前包括油價(jià)在內(nèi)的養(yǎng)車(chē)負(fù)擔(dān)太重；有27人認(rèn)為，交通擁堵嚴(yán)重影響到汽車(chē)生活；另有11人對(duì)停車(chē)難感到苦惱。

　　從本次問(wèn)卷調(diào)查可以看出，女性性格特點(diǎn)決定了所選購(gòu)汽車(chē)特點(diǎn)——外形要時(shí)尚、靚麗、具有流線(xiàn)型，這樣才能符合女士愛(ài)美的心理；內(nèi)飾要精致，這樣才符合女士做事認(rèn)真細(xì)致的特點(diǎn)；安全性能一定要高，因?yàn)榕�性�?duì)安全十分重視；動(dòng)力性能不需要很好，因?yàn)榕�士通常不喜歡飆車(chē)；女性還會(huì)要求較低的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，這和女性通常比較節(jié)儉、精打細(xì)算有關(guān)。

　　女性購(gòu)車(chē)市場(chǎng)備受重視

　　美國(guó)CNW市場(chǎng)調(diào)查公司所作的一份調(diào)查顯示，在美國(guó)，新車(chē)買(mǎi)主中有49%為女性，二手車(chē)買(mǎi)主中有55%為女性，女性影響著80%的家庭購(gòu)車(chē)決策。在歐洲，30%的新車(chē)買(mǎi)主為女性，其中，德國(guó)有57%的婦女擁有自己的私家車(chē)，法國(guó)女性車(chē)主占汽車(chē)市場(chǎng)的35%。在日本，女性駕駛的轎車(chē)占其國(guó)內(nèi)轎車(chē)保有量的35%，這一比例比10年前提高了10個(gè)百分點(diǎn)。

　　面對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)的新趨勢(shì)，汽車(chē)廠(chǎng)商開(kāi)始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，將更多的注意力轉(zhuǎn)向女性消費(fèi)者。汽車(chē)廠(chǎng)商在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費(fèi)大大增加。在美國(guó)，汽車(chē)生產(chǎn)商每年花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元進(jìn)行專(zhuān)門(mén)面對(duì)女性消費(fèi)者的廣告宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。越來(lái)越多的女性雜志和女性網(wǎng)站也開(kāi)辟了汽車(chē)欄目，讓女性了解汽車(chē)，鼓勵(lì)她們買(mǎi)車(chē)。

　　汽車(chē)廠(chǎng)商逐漸加強(qiáng)女性對(duì)汽車(chē)需求的調(diào)查。日本三菱汽車(chē)公司成立了一個(gè)女性評(píng)估小組，由50名女性組成，讓她們站在女性的視角來(lái)評(píng)估正在開(kāi)發(fā)的汽車(chē)。評(píng)估項(xiàng)目多達(dá)300個(gè)，大到汽車(chē)外觀(guān)，小到是否能照顧小孩，然后在此基礎(chǔ)上向開(kāi)發(fā)小組提出具體的改進(jìn)建議，以便開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)急需的汽車(chē)。

　　為了更好地迎合女性消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)的要求，許多汽車(chē)生產(chǎn)商決定讓女性更多地參與到汽車(chē)的設(shè)計(jì)工作中。有的汽車(chē)廠(chǎng)商甚至專(zhuān)門(mén)推出為孕婦設(shè)計(jì)的新車(chē)型。日本馬自達(dá)汽車(chē)公司成立了女性汽車(chē)開(kāi)發(fā)小組，共有5位女性設(shè)計(jì)人員。該小組開(kāi)發(fā)的MPV小型多功能車(chē)備受家庭主婦的喜愛(ài)。

　　據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，在杭州市場(chǎng)，近年來(lái)女性購(gòu)車(chē)有明顯增長(zhǎng)，目前已經(jīng)占到總銷(xiāo)售量的30%左右，預(yù)計(jì)這個(gè)比例還將有大幅度增長(zhǎng)。