英菲尼迪品牌方和4S店的處事態度？
水紋銀小思
2020-01-17 19:30:02
我16年11月買英菲尼迪Q50L（查成交價|參配|優惠政策）在18年7月份時候出現發動機打火故障去蘇州德英菲尼迪4S店修理4S店給我拆這拆那也沒給我修還未經我允許私拆我發動機油底殼因發新問題導致前輪燒胎40000公里兩個燒胎磨可見鋼絲找法院起訴法院因沒有相關司法鑒定機構而不了了之找4S店英菲尼迪品牌方他們卻互踢皮球實在沒辦法誰能告訴我處理本人車主方法還有什么解決辦法
3個回答
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canxinyang01 2020-01-17 20:08:10
我覺得你的車子在4S店進行檢修的時候，給你拆裝發動機什么的沒有經過你的允許，這是不對的應該是先征求一下車主的意見，畢竟是核心部件。同時你反映的輪胎磨損的情況，當時也應該是給你做一下四輪定位的操作，現在磨損這么厲害，而且鋼絲都出來了，這個是易損件你去索賠什么的也沒有什么證據，。現在出了這個情況，只能與4S好好協商（查成交價|參配|優惠政策）了 -
颶風飛舞 2020-01-17 20:01:41
你這種情況是四輪定位數據不對，導致輪胎偏磨。而且已經偏磨了好長一段時間，如果是因為4S修理導致的，可以先和4S協商，要求重新進行恢復，同時賠償輪胎的損失。建議先到當地的消費者委員會和工商局投訴，同時也投訴到廠家那里，廠家會對4S做相應處理的！一般來說如果車輛沒有其他情況的，更換輪胎后重新做四輪定位基本都可以解決的！ -
小樂也瘋狂 2020-01-17 19:43:37
輪胎燒胎做個四輪定位就可以了，問題你拆油底殼和你這個故障沒有任何關系，我是說燒胎的故障，拆幾遍油底殼也不會造成你的車輪胎磨成這樣的，我覺得還是你發現了車子跑偏后沒有及時去做四輪定位造成的這樣后果，這個事情我建議你還是去售后那把車子修好，不要總想著賠償之類的事情，中國人就喜歡這樣，被車子碰一下，除了醫藥費，非得要點錢，車子有問題解決就是了，談不上補償這樣的問題，你這樣沒法解決問題，只會增加煩惱，還是去找個4S把問題徹底解決就是了額，沒有其他的任何辦法了。你想想吧，這個事情。另外檢查一下底盤懸掛的附件，一定要換一家4S別去過去哪家了。
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