發動機、變速箱更換兩次,或者因質量問題發動機、變速箱相同主要零部件累計更換兩次的,消費者有權選擇退貨。變速箱作為一輛車中最重要的三大部件之一,只要在保修期內,不管是不是新車,廠家都會進行賠償。
國家三包政策規定如下:
1.三包政策介紹:三包政策是指對零售
商(
查成交價|
參配|
優惠政策)業企業銷售的商品進行“退、換、修”的簡稱,對不是由于用戶使用、保管不當,而是由于產品質量問題造成的故障提供服務。
2.三包政策:三包政策第十九條規定,在保修期內,家用汽車因產品質量問題修理時間(含修理零配件等待時間)超過五日的,應當為消費者提供備用汽車或者補償合理的交通費用。修理時間為消費者與修理者確認修理時起至修理完成時止。維修時間不足二十四小時的,按一天計算。
在《
中華人民共和國消費者權益保護法》中,對該條有明確規定:家用汽車產品的發動機、變速器等主要零部件自銷售者開具機動車銷售統一發票之日起60日內或者3000公里內出現產品質量問題的,家用汽車銷售者或者生產者應當按照消費者的要求更換或者退貨,并依法賠償損失。
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