剛買的汽車出現質量問題都怎樣做
gfdnae
2022-11-19 18:18:49
剛買的汽車出現質量問題都怎樣做
2個回答
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一年一度 2022-11-25 01:31:47
剛買的汽車發現有質量問題消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換或退貨，可向4S店及廠家申請維權，或申請調解、仲裁和訴訟等方式。 -
wuguanyue 2022-11-19 18:18:49
這種情況有四種解決方案：第一，與經銷商協商解決。
目前這種處理方式用了很多比價，也是最方便的方法。一般如果是4s店自己的問題，他們會給出解決方案，也會提供一定的補償。
第二：向廠家投訴。
直接打廠家的投訴熱線，再回應問題。投訴后廠家會記錄下來，以后會調查跟進。
第三：向消費者協會或行政部門投訴。
這種方式需要車主先立案，然后通過相關部門受理，相關部門進行調查，最后雙反調解。
第四，如果以上三種方式都不行，可以申請仲裁或訴訟。
這最后一步在以上都不行的情況下使用，指的是雙方簽訂的仲裁協議的爭議。向消費者同意的仲裁委員會提交仲裁申請，最后向法院立案。案件立案后，法院會安排庭審。
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