今年1月份懷著雀躍的心情入手了新E300L,前兩天城市道路正常行駛(時速不超過50),沒留意路上的坑洼,車子搖晃了一下,行駛5分鐘后,發現右前右后輪同時爆胎。確實沒有壓到任何釘子和尖銳物品。就是正常行駛過坑洼導致的爆胎。看圖。右后輪,爆胎右前輪,爆胎被拖去4s店沒想到新車兩個月,低速過坑洼就能導致爆胎。到4s店檢查,他們也沒有發現任何尖銳物割傷的痕跡,上圖大家也看到了,是在輪轂和輪胎邊縫鏈接處“張嘴”的。盡管如此,4s店依然堅持輪胎沒毛病,讓我自費換胎(保險不包含輪胎項),他們能做的就是拿去檢測輪胎是否有質量問題,如果有,會補償我。我只能呵呵苦笑,因為知道最后的檢測結果一定是沒質量問題。他們的立場就是堅持走流程(至少一個月),而不愿意承認顯而易見的低速行駛過坑洼導致爆胎的事實。跟他們理論的口干舌燥,他們的態度變成了愛咋咋地。之后跟奔馳總部400電話,他們一次又一次的推托說盡快給4s店反饋,然后今天4s店給回電了,還是那種高高在上的態度,真的感覺自己是孫子,他們是爺。現在不知道怎么辦了,大家有好的建議嗎?不是付不起換胎的錢,是有關責任和權益的問題。擺明欺負人,真特么生氣。