傲虎后備箱車門無法升起了

車子回來不到兩個星期，因為是電動門，平常都很小心，不會用力扳門。今天早上把東西放進后備箱，一切都很正常。等我到了目的地，停好車，在車內打開后備箱的時候，突然聽到“咔”的一聲，聲音很大，我回頭看了下，尾門打不開了，再次嘗試按鈕升起，依舊沒反應。之后我聯系了四兒子，他說可能是進入了防盜模式，但是按照他的方法操作，依舊沒方法升起。他就說，如果這樣都不行的話，那就是泵壞了…然后讓我開回到四兒子，讓師傅檢查一下，到時候可以向廠家索賠，但是要走流程，訂貨，要一段時間！那我新年去玩就很不方便了！請問各位有試過這樣的情況嗎？