問
如何辨別正規的長安福特 4s 店?
先查看經銷商的營業執照和經營許可證,這倆證在店內或者其官方網站能找到。
然后咨詢長安福特廠家官方客服,問問當地的授權經銷商名單里有沒有這家店。
再去長安福特的官網或者官方 APP 瞅瞅,有些會公布授權經銷商信息。
還要查看消費者評價和專業評測,網上很多這類內容可參考。
親自去店里考察也很重要,看服務咋樣、售后設施全不全。
留意 4S 店的標準,比如有沒有人馬上迎接,桌椅、地面、展車、廁所干不干凈,銷售著裝規不規范,這能反映管理水平。
工作人員要有活力和笑臉,不然服務可能不好。
也看看企業文化,員工自覺轉發公司內容、銷售顧問工作時間長的公司一般不錯。
多聽聽口碑,問問買過車的用戶和其他 4S 店。
從細節判斷,停車場位置不能奇怪、停車要方便、管理員態度要好。周圍綠化不能凌亂。
售后車間不能雜物多、作業得有程序、要有客服中心。商品車或試駕車存放地得管理好。保安亭得有人。
4S 店有“XX 區域銷量十佳經銷商”“XX 品牌服務冠軍”等廣告頭銜的通常比較靠譜。
另外,長安福特 4S 店的配件一般是原廠正品,因為 4S 店配件工時高,質量能放心,都可質保。原車配件做工標準,上面有編號。廠家給 4S 店提供原廠配件,還隨時考核,機油和機油濾清器等都得保證原廠。廠家對 4S 店消耗配件有任務和返利,所以 4S 店沒必要用副廠件。不過要注意辨別真偽,所有長安福特正規渠道的配件都有“服務零件”標簽,左邊標簽上寫著 QTY 及數量說明,這標簽有防偽功能,在驗鈔燈下有水印。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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