汽車銷售商如何應對市場競爭?

汽車銷售商應對市場競爭可以從以下方面入手。

首先,要增強綜合實力,應對外部風險。國家對汽車產業規范管理的政策法規不斷出臺,汽車經銷商面臨洗牌。應以品牌代理作支撐,以連鎖銷售求規模,以個性服務創品牌。各 4S 店要樹立競爭和危機意識,積極申請一級代理經銷商資質,擴大網絡建設,利用各類資源渠道尋求規模發展,并重點做好汽車維修售后服務,延伸服務供應鏈,形成大型經銷體系,轉變經營方式和盈利模式。

其次,打造自有服務品牌,創立維修連鎖。單個 4S 店突破品牌供應商限制打造自身品牌形象較困難,可在汽車售后服務方面下功夫,籌建維修保養等的連鎖經營體系,以連鎖銷售求規模。因為汽車售后服務維修保養在整個汽車產業鏈競爭中至關重要。

再次,樹立風險意識,防范經營風險。4S 店應進行全員防范經營風險系列教育,讓員工充分認識服務的體系化,將防范經營風險與日常工作結合,保持清醒頭腦,意識到自身專業化水平和服務質量以及可能的疏忽對經營的影響。同時,建立激勵和約束機制,將防范經營風險與員工績效分配掛鉤。

然后,用好商務政策,保證資金順暢。4S 店應與品牌供應商加強溝通,把握好相關政策,運用授信額度,加快銷售和資金周轉,做大銷售規模,盤活存貨資金,降低成本及風險。

接著,加強財務管控,化解經營風險。面對品牌供應商苛刻考核指標,4S 店應實行全面預算控制與業績考核相結合及與薪酬掛鉤,科學制定各項指標并細分至相關部門。

另外,注重潛客管理,提升銷售成交率。未來是企業運營質量和效率的競爭,獲客成本高,要提升線索運營質量及成交時限。同時,開展創客營銷,進行營銷裂變。找一條員工、客戶都是推廣員的路,且能擴散、裂變,推廣信息滿足客戶需求并方便客戶獲取。

還有,做好保客培育,保護客戶不流失,培育客戶一直忠誠。客戶是汽車經銷商最大資產,好營銷需要高效管理工具,幫助企業領導者高效決策、執行及補短板。

最后,在銷售中,可采用創意制勝、當機立斷、窮追猛打、眼觀六路、敢冒險心細致、借雞下蛋等策略。我國汽車營銷渠道有品牌專賣店模式、特許連鎖模式、汽車交易市場模式等,各有優缺點,汽車銷售商應根據自身情況選擇和優化。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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