坦克汽車的售后服務怎么樣

坦克汽車的售后服務相當出色。

從權威報告看，在最新的《中國汽車銷售服務滿意度調查報告》中，坦克品牌售后服務滿意度得分高，和哈弗品牌并列第一。

長城汽車為其提出了 4 大服務承諾和 3 大服務主張，像全國統一零售價、全國聯保、全國通用配件和保險，還有主動溝通、快速響應、超越期待，體現以用戶為中心。

有用戶稱坦克 400 提車近半年，當地 4S 店服務好，功能不會用隨時問隨時有人回復，常打電話通知到店升級，全程貼心講解并展示舊料。

坦克品牌獲中國質量協會 2023 年中國汽車用戶滿意度指數多項殊榮，包括售后服務自主品牌第一名。

在渠道網絡上，坦克集中資源推動 1 3 線頭部城市獨立渠道建設，并下延至低線市場，形成完善銷售網絡布局。

而且坦克產品享 5 年或 15 萬公里超長整車質保，首任車主發動機、變速器、三電系統終身免費保修，5 年質保期內免費基礎保養，結合越野車特殊場景提供 5 年內免費道路救援服務。

用戶還能通過 TANK APP 線上一鍵預約維修保養、救援呼叫等服務。

像坦克 400 車主反映失速問題，售后很快聯系并堅持上門處理，在零下 14 度室外升級車輛，售后態度好，解決時效快，走前還叮囑相關事項。

總之，坦克汽車售后服務高品質、貼心、周到，讓用戶購車用車無憂。