蔚來(lái)?yè)Q電池的流程復(fù)雜嗎
蔚來(lái)換電池的流程并不復(fù)雜。在蔚來(lái) APP 上,你既可以提前預(yù)約換電服務(wù),也能直接前往換電站。將車開到指定泊車位后,只需在車內(nèi)輕松一鍵操作,車輛便會(huì)自動(dòng)駛?cè)霌Q電站換裝電池。待車輛自檢安全無(wú)誤,就可以直接駕車離開。整個(gè)過(guò)程從駛?cè)氩窜囄婚_始計(jì)時(shí),大約僅需 4 分鐘,全程無(wú)需下車,泊車也實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,十分便捷高效。
若你選擇在蔚來(lái) APP 上操作,打開“服務(wù)”頁(yè)面后,點(diǎn)擊“電池更換”,接著按提示選擇電池規(guī)格型號(hào)和更換地點(diǎn),下單后支付更換費(fèi)用即可。之后 NIO 服務(wù)人員會(huì)安排現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛,完成電池拆卸、更換及調(diào)試。當(dāng)你收到檢測(cè)報(bào)告作為更換證明文件,驗(yàn)收完成后就能離開。倘若在操作流程中有任何疑問,隨時(shí)聯(lián)系客服,都能得到專業(yè)的解答與幫助。
值得一提的是,蔚來(lái)自主換電功能為車主提供了更多便利。以高速服務(wù)區(qū)換電站的離車自主換電功能為例,整個(gè)流程約 11 分鐘,車主停車后可以離開去做別的事情,車輛會(huì)自動(dòng)完成后續(xù)操作,極大地節(jié)省了車主的時(shí)間,提高了出行效率。
而且,蔚來(lái)?yè)Q電過(guò)程中車輛不斷電,這意味著車內(nèi)的空調(diào)等設(shè)備能夠持續(xù)運(yùn)行,讓你無(wú)需忍受斷電帶來(lái)的不適。單純的換電過(guò)程更是在 3 分鐘左右,甚至到第三代換電系統(tǒng),最快 3.5 分鐘就能讓客戶滿電出發(fā),比加油還快。
蔚來(lái)積極布局換電站,截至 10 月 25 日,全國(guó)已建成 560 座,其中高速服務(wù)區(qū)有 117 座,首批第四代換電站也已在廣州、六安兩地正式上線,換電站網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,讓換電變得更加觸手可及。
總的來(lái)說(shuō),蔚來(lái)?yè)Q電池流程簡(jiǎn)單便捷,無(wú)論是操作步驟,還是所需時(shí)間,都充分考慮到了車主的需求,配合不斷完善的換電站布局,為車主帶來(lái)了高效、舒適的補(bǔ)能體驗(yàn),助力綠色出行。
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