問
瑪薩拉帝的售后服務怎么樣
瑪莎拉蒂的售后服務是很不錯的。
首先,瑪莎拉蒂有嚴格認證和評比產生的售后總技師。普通售后技師要從初級的“注冊技師”晉級到“認證技師”,才有資格參加“售后總技師”認證考試,且要通過筆試、故障診斷、設備操作和面試考核。售后總技師不僅維修技術過硬,還具備全能型綜合服務能力,能快速響應客戶需求并給出滿意方案,帶領團隊向前。
其次,瑪莎拉蒂對旗下售后服務進行卓越升級,推出 Extra10 保修計劃。在整車可享受 4 或 5 年“瑪莎拉蒂延長保修期”計劃基礎上,將主要動力總成部件的保修期限最高延長至新車購買之日起十年內,服務覆蓋全球客戶。客戶可前往授權經銷商處獲取詳細信息。
總的來說,瑪莎拉蒂在售后服務方面有很多優(yōu)勢和創(chuàng)新,致力于為客戶提供奢華無憂的體驗。
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