問(wèn)

三包規(guī)定中維修的次數(shù)和時(shí)間限制是怎樣的?

汽車(chē)三包規(guī)定中,維修的次數(shù)和時(shí)間限制是有明確規(guī)定的。

自 2022 年 1 月 1 日起施行的新版規(guī)定,在 2 年/50000 公里內(nèi)的三包有效期中,原維修時(shí)間不得超過(guò) 35 天,累計(jì)維修次數(shù)不超過(guò) 5 次變更為 30 天,4 次。

如果維修時(shí)間超過(guò) 5 天,從第 6 天開(kāi)始需要為消費(fèi)者提供代步車(chē)或出行補(bǔ)充。

在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按規(guī)定退貨。

7 天內(nèi)發(fā)現(xiàn)汽車(chē)主要零部件有原廠質(zhì)量問(wèn)題可以免費(fèi)退車(chē)或換車(chē)。60 天/30000 公里內(nèi),發(fā)現(xiàn)汽車(chē)主要零部件有原廠質(zhì)量問(wèn)題可以申請(qǐng)三包退換。

此外,禁止強(qiáng)制保養(yǎng)的條款,只要是國(guó)家承認(rèn)的有維修資質(zhì)的商業(yè)主體就可以進(jìn)行維修保養(yǎng)。

新三包規(guī)定還擴(kuò)大了家用汽車(chē)三包調(diào)整范圍,比如將電動(dòng)車(chē)汽車(chē)專用部件納入退換車(chē)條款,家用汽車(chē)自交付之日起 60 日或行駛里程 3000 公里內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)動(dòng)力蓄電池起火的,可免費(fèi)退換車(chē)。皮卡車(chē)也被納入三包范圍,污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款。

退換車(chē)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售者支付使用補(bǔ)償費(fèi),不過(guò)使用補(bǔ)償系數(shù) n 從原規(guī)定的 0.5%-0.8%,調(diào)整為不高于 0.5%。

銷(xiāo)售者需賠償消費(fèi)者因退換車(chē)產(chǎn)生的車(chē)輛登記費(fèi)用、銷(xiāo)售者收取的扣除相應(yīng)折舊后的加裝和裝飾費(fèi)用以及銷(xiāo)售者向消費(fèi)者收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

對(duì)于家用汽車(chē)產(chǎn)品的三包有效期的要求是不低于兩年或者行駛里程 5 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn),包修期的要求是不低于三年或者行駛里程 6 萬(wàn)公里,兩個(gè)期限都是以先到者為準(zhǔn),三包有效期和包修期至銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算,開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票的日期如果與交付家用汽車(chē)產(chǎn)品的日期不一致的,以交付日期起計(jì)算。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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