問
強(qiáng)制安裝 ETC 為何被嚴(yán)禁?
強(qiáng)制安裝 ETC 為何被嚴(yán)禁?
因?yàn)閺?qiáng)制安裝這種方式不符合以人民為中心的發(fā)展思想,也不利于提升服務(wù)質(zhì)量。
首先,從 ETC 本身來看,它能提升道路通行效率、實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,從提高通行效率、節(jié)省時間的角度說,普及 ETC 是大勢所趨。
但部分地區(qū)在推廣發(fā)行 ETC 過程中,出現(xiàn)了強(qiáng)制安裝、占用車牌信息、懸掛不恰當(dāng)標(biāo)語等不規(guī)范行為,引發(fā)了公眾不滿。比如有的地方提前占用車牌信息,有的地方不安裝 ETC 就無法通行高速公路,還有的地方打出“未安裝 ETC、不響應(yīng)國家號召的車輛不歡迎使用高速公路”等雷人標(biāo)語。
針對這些不規(guī)范行為,交通運(yùn)輸部高度重視,迅速采取措施督促整改。交通運(yùn)輸部印發(fā)通知,嚴(yán)禁通過任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制安裝 ETC,嚴(yán)禁以任何方式對非 ETC 車輛通行高速公路或者辦理涉車業(yè)務(wù)設(shè)置障礙。
同時,督促各地立即解除車牌信息占用,支持公眾自愿辦理 ETC 申請。還成立了全國 ETC 客戶服務(wù)中心,開通服務(wù)監(jiān)督熱線,加強(qiáng)對 ETC 發(fā)行服務(wù)的監(jiān)督,不斷優(yōu)化、改進(jìn)、提升 ETC 服務(wù)水平。
總之,推廣 ETC 是好事,但要依法依規(guī)、尊重公眾意愿,用科學(xué)合理的方式推進(jìn),才能真正把好事辦好。
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