汽車保險理賠糾紛該如何解決？

汽車保險理賠糾紛可以通過以下方法解決。

一是車險賠償數(shù)額爭議糾紛，被保險人希望據(jù)實全賠，而保險公司按內部理賠原則理賠，雙方難以就數(shù)額和方式達成一致。可先自行協(xié)商，若不行，找第三方調解。

二是車輛定損糾紛，包括定損后修理費增加、被保險人認為定損低自行委托評估維修、未協(xié)商就鑒定評估并維修而保險公司拒賠、4S 店維修價與定損價有差價等。解決辦法是及時溝通，或尋求行業(yè)協(xié)會等協(xié)助調解。

三是車險理賠時效糾紛，投保人或被保險人因自身信息原因對理賠有誤解，或保險公司未一次性告知、慢理賠。要增強雙方溝通，投保人及時提供有效理賠證據(jù)，保險公司優(yōu)化服務。

四是營運車輛損失糾紛，受害人主張營運損失需承擔證明責任，對于證據(jù)提供、損失范圍認定、賠償標準等存在難題。應明確相關法律規(guī)定，依法處理。

五是因保險公司拒賠引發(fā)的糾紛，如未約定免賠情形下擅自拒賠或未解釋明示免賠事項。要強化保險公司規(guī)范操作，明確告知義務。

解決汽車保險理賠糾紛，需建立科學理賠服務機制，修改不合理條款。加快相關法律法規(guī)立法建設，完善空白地帶。發(fā)揮保險行業(yè)協(xié)會作用，加強行業(yè)自律。投保人購買保險時仔細審查合同，出險后及時通知并保護現(xiàn)場。若協(xié)商調解無果，可向有管轄權的法院提起訴訟。