問
奇瑞瑞虎 8 質量口碑對其銷量有多大影響?
奇瑞瑞虎 8 作為奇瑞旗下的中型 SUV 車型,曾有過不錯的銷量成績,但從 2021 年開始銷量下滑。
其質量口碑對銷量的影響較大。瑞虎 8 存在較多質量問題,發動機和雙離合變速箱是投訴重災區,如發動機抖動、異響、機油乳化,變速箱漏油、抖動異響等。中控異響、漆面起泡開裂、儀表故障燈等問題也層出不窮,車身生銹問題更是被消費者大量吐槽,且不僅瑞虎 8 ,整個奇瑞品牌都存在此問題。
這些質量問題還常得不到有效解決,投訴解決率和滿意度持續降低,嚴重影響了瑞虎 8 在消費者中的口碑。
此外,瑞虎 8 在一些方面也存在不足。外觀內飾設計風格較為中庸,缺乏年輕氣息,對年輕消費者吸引力不足。
在變速箱調校方面,和長城吉利相比有差距,影響駕駛質感。
產品細節上,部分功能和配置以及定價不平衡,例如安全配置方面,部分車型配置較低,和競品相比處于劣勢。
要提升瑞虎 8 的銷量,奇瑞需重視質量問題,改進造車工藝,提升產品品質。加強對質量問題的解決能力,提高投訴解決率和消費者滿意度。優化外觀內飾設計,使其更符合年輕消費者的審美。在變速箱調校方面加大投入,提升駕駛質感。合理配置功能和定價,增強產品競爭力。
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