消費(fèi)者怎樣利用三包條例維護(hù)自身權(quán)益？

消費(fèi)者利用汽車三包條例維護(hù)自身權(quán)益，可以這樣做。

對(duì)于還處在 60 日或 3000 公里內(nèi)的準(zhǔn)新車，出現(xiàn)故障不符合嚴(yán)重影響安全性能故障的三大原則，4S 店說(shuō)先檢查或讓您先開(kāi)著，您得要求 4S 店先登記問(wèn)題入系統(tǒng)，開(kāi)出工單并自己保留一份，還要詢問(wèn)超出 60 日查出問(wèn)題能否按法規(guī)退換。

維修工單要確認(rèn)有沒(méi)有維修時(shí)間、里程、故障表現(xiàn)、維修更換零件、結(jié)果、交車時(shí)間等信息。

同一故障修理超過(guò) 5 次可換車，三包有效期內(nèi)，汽車修理時(shí)間累計(jì)超 35 天，或同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)修理累計(jì)超 5 次，也能換車。

車輛維修時(shí)間長(zhǎng)，可要求 4S 店提供代步車輛。

對(duì)于有通病的車型，出保前最好再進(jìn)行一次質(zhì)保，或詢問(wèn) 4S 店和廠家出保后如何解決。

新《汽車三包規(guī)定》加大了對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度，擴(kuò)大家用汽車三包調(diào)整范圍，完善了相關(guān)監(jiān)管制度。

三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬(wàn)公里，包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬(wàn)公里。很多廠家會(huì)延長(zhǎng)包修期，銷售商做出更有利車主的承諾具有法律效力，低于三包法的額外條款無(wú)效。

像車輛發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱 2 次以上出現(xiàn)問(wèn)題屬于重大隱患，3 個(gè)月或 6000 公里以內(nèi)可退換，退換要找銷售方。

總之，熟悉這些規(guī)定，保留好相關(guān)憑證，就能更好地維護(hù)自身權(quán)益。