長城售后的增值服務有哪些?

長城售后有眾多增值服務。

對于歐拉好貓純電動車,購買用戶能享受電芯終身質保和 24 小時無電免費道路救援服務。

長城還為受災用戶推出 6 項維修關懷服務,包括無憂救援,提供 24 小時救援守護和 50 公里免費拖車救援;免費檢測,對進站車輛特別是三電系統進行深度檢測;維保優(yōu)惠,泡水車輛維修配件 85 折,維修工時 7 折;高效理賠,開辟保險理賠專屬綠色通道;延時維保,預約售后維保服務可延時至晚上 10 點;全車消毒,水淹車輛維修完畢提供全車免費消毒。

長城皮卡“無憂服務中國行”項目變被動為主動,為用戶提供上門維修服務,未來將為用戶免費檢測和維修車輛,并贈送易損易耗零部件,降低客戶用車成本。還為村寨用戶提供多項專屬購車和售后服務優(yōu)惠,在村寨推廣公益活動。

在高速服務區(qū),長城 4S 店售后服務會在特定時間免費進行檢查,免費添加油液,免費消毒,免費提供茶歇等,不分品牌車型。

長城汽車服務體系全面升級,通過優(yōu)化服務流程、提升服務效率和貼心關懷,持續(xù)打造高品質售后服務體驗,用智能化服務工具、透明預檢、開展道路救援、上門取送車等構建便捷、高效的全方位服務體系。

同時,長城汽車始終踐行“用戶至上”理念,傾聽用戶反饋、優(yōu)化服務細節(jié)和創(chuàng)新增值服務,不斷提升服務質量和用戶體驗。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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