問(wèn)

極氪 7x 動(dòng)力系統(tǒng)故障是由什么原因引起的?

極氪 7X 動(dòng)力系統(tǒng)故障的原因主要有以下這些。

一是近期低溫影響,第一次上電失敗。

二是可能是繼電器問(wèn)題,出于安全考慮上電失敗,這種情況可重啟動(dòng)力電池解決,比如鎖車重新開(kāi)門。

三是小概率的電機(jī)、保險(xiǎn)絲熔斷或者線束斷路,那就得去售后更換。

還有可能是車輛處于非量產(chǎn)階段,零部件尚未穩(wěn)定,電子元件偶發(fā)問(wèn)題,比如某個(gè)電子元件故障導(dǎo)致車輛短時(shí)故障。

另外,車輛的設(shè)計(jì)或配件的冗余度不夠,像某一個(gè)質(zhì)量缺陷會(huì)引起電流過(guò)大,從而導(dǎo)致燒線束、燒電機(jī)等情況。

如果遇到極氪 7x 動(dòng)力系統(tǒng)故障,大多數(shù)情況重新上電就能解決,至少 90%以上是這樣。

要是車輛在行駛中出現(xiàn)突然沒(méi)動(dòng)力的情況,別慌,要保持冷靜,嘗試控制車輛,讓它緩慢停靠在安全地帶。然后趕緊聯(lián)系極氪的客服和售后,詳細(xì)跟他們說(shuō)清楚車輛的故障狀況。

極氪會(huì)安排技術(shù)人員來(lái)給車輛做檢測(cè)和維修。廠家的研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很重視,已經(jīng)識(shí)別出原因,正在從軟件層面優(yōu)化升級(jí),等軟件測(cè)試通過(guò),會(huì)通過(guò) OTA 給車輛升級(jí)。而且這個(gè)故障一般不會(huì)對(duì)硬件造成影響,車輛還沒(méi)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)也不存在安全隱患。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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