奧迪 a4l 車機(jī)老是掉線該怎么辦？

奧迪 A4L 車機(jī)老是掉線可能由以下原因?qū)е拢鄳?yīng)的解決辦法如下：

數(shù)據(jù)線方面：

數(shù)據(jù)線破損、折斷、非原廠、接線頭松動(dòng)或破損會(huì)造成掉線。解決辦法是更換新的原廠數(shù)據(jù)線確保連接穩(wěn)固。

插頭和接口問題：

USB 插頭和手機(jī)插頭的金屬接觸端子有異物附著或被氧化，車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部損壞，接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良都會(huì)引起掉線。要及時(shí)清理插頭端子的異物和氧化物，檢查并維修損壞的接口。

手機(jī)設(shè)置問題：

手機(jī)連接模式不對(duì)，比如處于“僅充電”狀態(tài)，未打開 Siri 語(yǔ)音系統(tǒng)或者關(guān)閉了 Carplay 忘記打開。這時(shí)要檢查并調(diào)整手機(jī)的連接模式和相關(guān)設(shè)置。

系統(tǒng)方面：

手機(jī)或車機(jī)系統(tǒng)出錯(cuò)、卡頓，多媒體系統(tǒng)故障，連接設(shè)備太多導(dǎo)致系統(tǒng)代碼錯(cuò)亂也會(huì)造成掉線。可以嘗試將手機(jī)設(shè)置還原，清除連接記錄，或者給車機(jī)系統(tǒng)刷機(jī)。

外部干擾：

汽車受外部環(huán)境影響，信號(hào)受干擾，車內(nèi)其他電子設(shè)備干擾。要盡量避免在信號(hào)不好的地方使用，減少車內(nèi)其他電子設(shè)備的干擾。

版本和內(nèi)存：

手機(jī)的 iOS 版本過低，內(nèi)存不足也可能導(dǎo)致連接不穩(wěn)定。升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)，清理手機(jī)內(nèi)存。

白色 audi app 中的 SIM 卡未實(shí)名認(rèn)證：

進(jìn)入白色奧迪 app 選中下方用車按鈕，點(diǎn)擊上方常用服務(wù)中的奧迪互聯(lián)。點(diǎn)擊服務(wù)激活，按提示確認(rèn)車架號(hào)和手機(jī)號(hào)，上傳身份證正反面并按要求錄數(shù)字語(yǔ)音，上傳后臺(tái)會(huì)自動(dòng)審核，5 分鐘內(nèi)審核通過。

4S 店注冊(cè)時(shí)弄成了企業(yè)身份：

奧迪中止了這種身份的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，由 4S 店出面通知奧迪解綁車輛，重新以個(gè)人身份認(rèn)證。實(shí)名過程中可能會(huì)遇到各種小問題，比如認(rèn)證點(diǎn)不開、無(wú)法選擇車輛等，可多嘗試幾次。

車聯(lián)網(wǎng)流量用完：

車聯(lián)網(wǎng)流量只贈(zèng)送第一年每個(gè)月 6G，當(dāng)月使用達(dá)到 6G 或者使用到達(dá)一年都會(huì)無(wú)網(wǎng)絡(luò)，后續(xù)需要在奧迪 APP 自行續(xù)費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋差：

車主所處位置或車輛停放位置周邊的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不足。車輛駛出網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不好的區(qū)域，車輛網(wǎng)絡(luò)連接即可恢復(fù)，無(wú)需特別處理。

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)受到干擾：

車輛位于存在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)干擾的地區(qū)，如軍事管理區(qū)。這種情況需車輛離開干擾區(qū)域。

網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)硬件故障：

檢查網(wǎng)卡背后的指示燈，如果出現(xiàn)紅燈說明網(wǎng)卡硬件故障。解決方法是恢復(fù)出廠設(shè)置。

如果按照上述方法仍未解決問題，建議繼續(xù)與 4S 店或廠家溝通。您還可以考慮 4s 店升級(jí)車機(jī) 3620 固件，或者買個(gè)好點(diǎn)的數(shù)據(jù)線。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）