國內的汽車廠商對消費者所拿出誠意遠遠比不上那些在國外的,有人稱之為“不厚道”,其實“不厚道”一詞遠遠不足以形容目前的車市格局,我們之所謂“不厚道”行為有很多甚至算得上“隱瞞”、“欺騙”甚至“欺詐”。在遭遇將消費者視為欺瞞對象的廠商,我們覺得消費者找媒體維權還是輕的。
   從雅閣斷裂案、牛拉大奔案到今年的雅紳特降價風波事件,消費者都是在無奈下才把廠商告上法庭。這種情況下,廠家是付出了代價,消費者也需要付出更多。 更多……

 
 
 
   
 
雅閣“婚禮門”案9月開庭 多處疑點或被推翻

  案情審理陷入僵局長達一年之久的杭州雅閣“婚禮門”事件,近日終于有了新的進展。上周,該案原告方在杭州的代理律師汪波克告訴記者,杭州當地法院已經指定一家省級測繪機構,對事故現場的路面進行重新勘測,按計劃路面勘測將于今日進行。

  路面勘測的重啟,對于因無法取證而一度陷入僵局的案情而言,似有峰回路轉之意。在接受記者采訪時,同樣作為“婚禮門”案原告方代理律師的張維云慨嘆道:“因為原事故鑒定報告并沒有將路面坡度因素考慮進去,一旦此次路面勘測結束,我們就可以據此對原《鑒定報告》提出異議。”>>更多>>

 
追蹤報道 菱帥剎車問題考驗東南誠信

  上月,媒體報道了部分北京車主集中投訴東南汽車生產的菱帥轎車“剎車偏軟導致制動力不足,甚至因此無法通過正常年檢”的情況。記者于上周回訪了數位之前接受本報調查的車主,另外還采訪了東南廠家的有關人士、北京部分東南汽車經銷商、中國質量協會(以下簡稱中質協)有關負責人以及汽車法律界的專家。結果顯示:盡管不少車主都接到了來自東南廠家或者當?S店打來電話“建議先檢測剎車”,但是廠家至今仍未公布出臺統一標準的應對措施,讓不少車主感到難以理解。>>更多>>

 
146名雅紳特把北京現代告上法庭 法庭已受理
  昨天(8月8日),北京現代首度對“雅紳特大幅降價事件”公開回應,否認曾有過“不降價”承諾。這意味著,中消協兩周以來的協調工作宣告失敗,消費者與廠方對簿公堂已成必然。截至昨天下午,共有146名雅紳特車主加盟聯合索賠,其中浙江車主20人。
  
   昨天,記者拿到了北京現代《關于雅紳特降價相關問題解答》全文。北京現代宣稱,其沒有承諾過“雅紳特兩年內不降價”。車輛價格大多是根據生產經營成本和市場供求情況而決定的,一款產品的價格調整,都屬于市場行為。>>更多>>
各事件涉及的車型
雅紳特[車型參數][報價][圖片
銳志[車型參數][報價][圖片
菱帥[車型參數][報價][圖片
 
 
   
東南菱帥被指剎車有問題 雪鐵龍C5也漏油?維修13次仍然無法根治 雅紳特的116天降價事件

  7月19日,在中國質量協會召開的2006上半年質量通報會上,由于懷疑東南汽車投產的菱帥轎車存在剎車問題,協會向國家質監總局遞交報告,建議總局強制召回菱帥轎車。東南汽車被建議召回披露后業界一片嘩然。當時,正值國家質監總局進行全國汽車召回情況檢查的特殊時期。一旦菱帥被判定存在質量問題,那么東南汽車將承受巨大的壓力。 更多……

  2004年2月,姚俊杰的車首次出現漏油故障,助力轉向管漏油和右前液壓升降管漏油,在維修站更換了兩根新管。而在此后的2005年一年的時間里,姚共8次將車開進修理廠進行維修,在2005年12月的一次檢測維修中,經雪鐵龍廣大行維修站檢查姚俊杰的車共有7個故障,右半軸油封漏油、右防塵套漏油、機油底殼漏油、豎拉桿松曠、……更多……

  北京現代汽車公司總經理盧載萬今年3月份在接受媒體專訪時曾表示雅紳特兩年內不會降價。然而僅僅過了116天以后,雅紳特推出新車型的同時又降價8000元。這引起了已購買雅紳特的車主的強烈不滿。車主們認為先承諾不講價又降價的行為屬于欺詐行為,并最終在8月8日以“商業欺詐”的罪名將北京現代告上了法庭,成為轟動一時的新聞。更多……

     
一汽豐田皇冠、銳志身陷“漏油門” 三菱帕杰羅召回事件 中國不在召回之列 牛拉大奔事件竟也“梅開二度”

  2005年年底,車主和一汽豐田就銳志、皇冠“漏油”事件紛爭不斷。起因是年初天津車主李宏宇購買的銳志2.5V在使用僅50天后就發現發動機正時鏈盒處出現滲油,此時車輛剛行駛3800公里。其后,該車兩次修理后依然漏油。在幾番與一汽豐田交涉未果后,5月23日,李宏宇一怒之下狀告一汽豐田和天津經銷商華苑豐田。更多……

  2001年年初,三菱公司在全球收回包括日本國內市場在內的40多萬輛有潛在問題的汽車。收回的車型包括帕杰羅、迪亞蘭克、加倫特等,但唯獨我國境內的7.2萬輛帕杰羅V31和V33越野車不在此列。這引發了國內消費者的強烈不滿,并引起了中國消協介入。三菱公司最后向中國消費者道歉并實施召回。更多……

  2001年武漢車主“牛拉大奔”事件曾經鬧得沸沸揚揚,最終鬧到車主要把“大奔”一砸了事。今年3月份,南寧的一位楊姓車主又把他的大奔用牛拉了出來。車主表示,2003年8月,他花了97.7萬元購買了一輛新款奔弛,28個月修了14次,共花費近30萬元,而奔馳給的說法是:保修期已過,無法免費維修及延長保修期。更多……

     
     編輯感言:

  從牛拉大奔案的荒唐,到雅閣斷裂案的驚悚,再到雅紳特降價案的訝異,幾年來,這些發生過的或者正在發生的車市“大案”牽扯到太多的利益角逐。

  今年發生的另一品牌車型斷裂事故中,廠家不回應車輛本身的問題,反倒通知媒體“這個車主好像有吸毒的前科”。其實別人吸不吸毒和車有沒有質量隱患完全是兩碼事,車主人品不好、離異也罷甚至就算是酒后駕車,對汽車的被動安全性都不會有什么影響,有必要都挖出來為自己推脫責任么?

  再說前不久的銳志漏油,這種大批量質量問題且不談為何僅限于國內生產的豐田車,光是解決方案是靠天津車主一紙訴狀逼出來的,就知道目前消費者的弱勢所在。像這種涉及2006年4月29日前下線的所有銳志、皇冠車輛的問題,經過官司、多家媒體的連續報道,最終也只有將保修期延長至4年或10萬公里,同樣事情如果發生在日本、美國這種汽車競爭激烈的市場,廠家會僅做到這一步么?

  廠家難道真的不見官司不落淚?

  在這些事件中,車輛出了問題,廠方遲遲不能給出滿意答復,消費者才被迫把廠家告上法庭,最終鬧得沸沸揚揚,消費者花了時間精力,廠家損失了信譽,誰輸誰贏?或者兩者皆輸?這種情況又是誰造成的? 

 
 
   
 
 

 


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