原創  奇瑞售后服務“快樂之星”技能競賽鳴槍開戰

　　在汽車行業競爭日益激烈的今天，售后服務逐漸成為企業生存制勝的關鍵。繼在業內首次提出"快·樂體驗"服務品牌后，如今奇瑞又將秉承"快·樂體驗"的服務內涵，即將開創一個新篇章。10月8日至11月15日，由奇瑞汽車舉辦的"快樂之星，誰與爭鋒"2006年奇瑞汽車售后服務技能競賽將在全國范圍內鳴槍開戰，此舉是奇瑞汽車對售后服務的一種全新理解與行動的創舉。

　　本次大賽將對奇瑞汽車多年來的售后服務管理水平、技術培訓效果以及各服務技能進行綜合評估和檢驗，以進一步提升奇瑞"快·樂體驗"全新的服務品牌。大賽首先在全國418家服務站進行初賽。比賽將分為站長管理技能、服務顧問業務接待技能以及維修師保養技能三大競賽單元。在比賽過程中，最能完美詮釋奇瑞"快·樂體驗"服務品牌的選手將被授予"快樂之星"的稱號。另外奇瑞還將特別邀請6名熱心奇瑞用戶作為特邀評委，全程參與比賽,讓消費者成為評比的重要一環。據了解，本次比賽是奇瑞舉辦的第三屆售后服務技能競賽，與上屆相比，本屆比賽規模明顯擴大，專業性、針對性更強，是奇瑞目前售后服務水平提升較為全面的一個折射。

　　作為本屆技能競賽的組委會名譽主任，奇瑞汽車銷售公司李峰總經理說，奇瑞自成立初就一直致力于為客戶提供完善優質的售后服務。服務競賽正是體現廠商服務水平和促進服務水平提升的重要途徑。奇瑞服務人員不僅可以通過競賽提高自身的專業技能，更能在比賽的過程中獲得一個輕松快樂的體驗。希望通過此次"快·樂體驗"服務品牌的"大閱兵"，可以讓更多的消費者在擁有高性價比愛車的同時，還能享受到真正快.樂的售后服務體驗。