原創(chuàng)  東風(fēng)日產(chǎn)一諾千金 贏取廣大消費(fèi)者的信心

　　據(jù)2005年1月18日，東風(fēng)日產(chǎn)05款陽(yáng)光上市的新聞發(fā)布會(huì)上，東風(fēng)乘用車公司宣布，為答謝消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)日產(chǎn)品牌轎車的支持與厚愛(ài)，東風(fēng)日產(chǎn)藍(lán)鳥(niǎo).智尊于1月19日起實(shí)行新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，為了保障用戶利益，對(duì)在“降價(jià)補(bǔ)償”承諾期間(2004年12月15日——2005年3月15日)購(gòu)買相關(guān)車型的車主，做出價(jià)格差額補(bǔ)償。 　　由于這種“降價(jià)補(bǔ)償”承諾在汽車行業(yè)的主流廠家中并無(wú)先例，一些人對(duì)其是否能真正得到落實(shí)提出了疑問(wèn)，就此記者近日走訪了幾家東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店。在采訪中記者了解到，專營(yíng)店已經(jīng)開(kāi)始電話通知在承諾期內(nèi)購(gòu)車的客戶回店辦理退款手續(xù)；有的專營(yíng)店還希望記者在文中提醒暫未聯(lián)系到的客戶及時(shí)領(lǐng)取退款。 　　銷售現(xiàn)場(chǎng)的一位拿到差額補(bǔ)償?shù)念櫩屠钕壬�說(shuō)：“其實(shí)很早之前就想買藍(lán)鳥(niǎo).智尊了，但其它車一直都在降價(jià)，也怕太早買會(huì)吃虧，所以一直都在等，東風(fēng)日產(chǎn)推出降價(jià)補(bǔ)償之后，我就立馬下定決心，因?yàn)橛辛吮Ｕ希�今天就是接到通知�?lái)拿降價(jià)補(bǔ)償?shù)模?a target="_blank" class="cmsLink">廠商如此守信，確實(shí)很滿意。”據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店的負(fù)責(zé)人透露：“降價(jià)補(bǔ)償”推出之后，日均來(lái)店購(gòu)車的人與前兩個(gè)月相比增加了近兩倍，東風(fēng)日產(chǎn)的藍(lán)鳥(niǎo).智尊每天的訂單達(dá)300輛以上。另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，藍(lán)鳥(niǎo).智尊在04年12月份的銷售額比上月增長(zhǎng)了逾千輛。大概是年近歲末是購(gòu)車的高峰期，“降價(jià)補(bǔ)償”承諾的推出，讓眾多的消費(fèi)者在迷霧中見(jiàn)到了曙光，對(duì)廠商的信心大增，因而大膽放心地購(gòu)車。 　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻無(wú)常“兵貴神速”，搶占先機(jī)才是制勝的關(guān)鍵。在價(jià)格滑坡、消費(fèi)者“持幣待購(gòu)”的情況下，誰(shuí)先贏得消費(fèi)者的購(gòu)買信心，誰(shuí)就能贏得這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”。當(dāng)眾多廠商還在思考應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略之時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)已率先啟動(dòng)“降價(jià)補(bǔ)償”的戰(zhàn)略，搶占了市場(chǎng)的先機(jī)。這一高明的戰(zhàn)略，在贏得消費(fèi)者信心的同時(shí)也贏得了市場(chǎng)，更重要的是贏得了消費(fèi)者對(duì)廠商誠(chéng)信的認(rèn)可，及對(duì)品牌的認(rèn)可。