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12月28日到30日，北延伸段日均客運量為6.9萬人次，平均每天的進、出站客流合計為13.3萬人次。
12月28日，北延伸通車試運營的第一天，一號線全線日客運量為65.08萬人次，其中北延伸段6.13萬人次。早高峰（7：00―9：00）北延伸段進、出站客流合計為21256人次，晚高峰（17：00―19：00）進、出站客流合計為24876人次。當天，北延伸段進、出站客流合計112513人次，其中，彭浦新村站、通河新村站、延長路站客流最高，進、出站客流合計分別為27974人次，17876人次和17430人次。
12月29日，一號線全線日客運量73.24萬人次，較28日增長12.5%，其中北延伸段7.46萬人次，較前一日增長21.7%。早高峰（7：00―9：00）北延伸段進、出站客流合計為27251人次，晚高峰（17：00―19：00）進、出站客流合計為28973人次，都較前一日有所上升。當天，北延伸段進、出站客流合計147310人次，其中彭浦新村站、延長路站、通河新村站客流最高，進、出站客流合計分別達到32680人次、21261人次21051人次。
12月30日，一號線全線日客運量72.2萬人次，其中北延伸段7.11萬人次。早高峰（7：00―9：00）北延伸段進、出站客流合計為28212人次，同比前2天有所上升，晚高峰（17：00―19：00）進、出站客流合計為27915人次。當天北延伸段進、出站客流合計139410人次，其中彭浦新村站、延長路站、通河新村站客流最高，進、出站客流合計分別達到32039人次、21779人次和19706人次。
針對北延伸段運營中反映的問題，地鐵運營公司已制定了應對措施。根據專家評審意見，列出9大類共24項待整治項目，明確責任分工，落實節點要求，目前各項整治工作正在有序進行中。
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