品味美式格調 探訪衡陽力天林肯中心楊柳新店
【太平洋汽車網 衡陽車市點評】林肯,這個誕生于20世紀之初的百年豪華汽車品牌,憑借優雅設計、杰出工藝與一流性能,在時代的洗禮下歷久彌新。2014年,林肯攜MKZ、MKC兩款經典車型強勢登入中國,開啟了美國傳奇品牌在東方大陸的征程。2016年,隨著衡陽力天林肯中心的開業,廣大雁城市民也能夠零距離的接觸到這個百年品牌。如今衡陽力天林肯中心已整體搬遷至楊柳汽貿城二期,今天小編就將走進衡陽力天林肯中心,體驗百年林肯之道。看看作為一家按照“林肯之道”最新標準建立起來的林肯中心,它又如何將美式豪華帶給消費者?
衡陽力天林肯中心楊柳新店外景
衡陽力天林肯中心提供了獨特的展廳環境,改變了傳統4S店展廳的設計理念。在這里看不到挑高的大廳和成排的接待辦公桌,而是以美式裝修打造出居家氛圍,我想這是林肯中心與其他品牌最大的不同之處。
衡陽力天肯中心是客戶感受林肯品牌最為直觀的線下平臺,商家希望給客戶帶來更為溫暖、個性化的體驗,讓他們感受到林肯現代美式豪華的優雅氛圍。
基于對中國市場與客戶需求的深刻理解與洞察,林肯提出了“靜謐之旅”品牌理念,扎根于天成之美、翱翔之翼、人性之本和內在之境四個維度,涵蓋了從林肯獨一無二的產品DNA到客戶體驗的方方面面。“靜謐之旅”不僅反映了林肯對締造經典的堅守與不懈追求,也是林肯在品牌發展、產品研發和創造客戶價值層面的具體表述,更是林肯致力于為中國客戶打造非凡品牌體驗的完美詮釋。
林肯打造出了一只獨特的服務團隊,由泊車專員、前門接待員、首席顧問師、鑒賞工程師、服務工程師等組成,打破傳統一對一的服務,首創“多對一”的體驗式服務,從進店到購車到售后服務,每一個環節都有專業的服務顧問為顧客解決問題。
而整個展廳的賞車、洽談環境也是非常獨特的,完全打破了傳統4S店辦公桌式的洽談氛圍,而是在精心打造的酒店式洽談空間完成這一切服務。
個性化定制也是豪華品牌越來越重視的一個環節,在林肯中心不僅可以看到傳統的定制中心,還可以體驗到全新的定制過程,將實物與虛擬相結合, 通過技術手段為購車者帶來了更好的定制體驗。
在衡陽力天林肯中心內,隨處可以看到林肯品牌歷史的故事,每個細節都傳遞著林肯的品牌驕傲和悠久歷史。包括每張海報,每個掛畫,都是林肯歷史上的經典之作。只有擁有足夠底蘊和故事的品牌,才能用整個展廳來講述故事,無時無刻營造著文化的氛圍。
全新升級的客休區由“靜謐之旅”休息區、電子游戲室以及分享閱讀區組成。客戶可以坐在頭等艙座椅上,通過Revel®銳威藍牙耳機收聽音樂、觀看視頻,也可以閱讀一本好書。
在探訪完整個力天林肯中心后,我能強烈感受到林肯這次的回歸所帶來的與眾不同的理念,也能體會到“林肯之道”所要傳達的理念。無論是酒店風格的展廳設計,還是每個細節的林肯元素,或者每張海報背后的歷史故事,以及那些告別冰冷辦公桌的接待環境,林肯中心的確有很多“過人之處”。
衡陽力天林肯中心表示,新店必將繼續秉承"真誠關懷,為客戶創造價值"的經營服務理念,運用嚴格的管理制度、過硬的專業技術、規范的服務理念、一流的企業文化、高品質的環境布置,為每一位來到冠松的客人帶去最溫馨周到的服務,為南京地區汽車產業帶來清新、快捷、優質的汽車服務與文化。
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