這種保險包括財產損失保險和還貸保證保險，保險金額為17.5萬元，保險費率分別為0.6251‰和0.4‰，保險期限自2003年9月29日零時到2023年9月28日二十四時，保險費為2262元。
2004年12月14日，嚴女士轉賣這套房子后，便到保險公司退保。工作人員計算，這套房投保一年零三個月，應收保險費717元，該退的保險費為1545元。嚴女士納悶了，自己曾有套房子也是買來一年后就轉賣，保險期限、保險費和實際保險時間都與這套房子相近，投保的保險公司是該保險公司的另一家支公司，但扣除的保費只有200多元，為什么這次就扣了717元呢？保險公司的工作人員給嚴女士打出了一張單，寫明白了退保的計算公式。其中，還貸保證險應退保費＝保險金額×保險期限初還貸保證險保險基礎費率×剩余退保系數剩余月數／保險期限月數×(1-5%)＝14.5萬元×0.4‰×8.5875×225／240×(1-5%)＝443.60元。
財產損失險應退保費＝保險金額×財產損失險保險基礎費率×剩余退保系數×(1-5%)＝17.5萬元×0.53‰×15.1900×(1-5%)＝1334.10元。合計應退保費為1777.70元。
經這么一折騰，保險公司又給嚴女士退了232元，扣除的保費降低到了484元。
嚴女士還是覺得蹊蹺，既然有計算公式，為什么兩次的計算結果會相差200多元？保險公司的工作人員給出的答復是，電腦出錯了。嚴女士心里不踏實，就把自己的經歷報料給《黃金樓》。
求證記者2004年12月28日向該保險公司一位負責人了解情況，該負責人回復記者，2003年1月1日后，保險公司的保險險種、費率和條款就發生了變化，嚴女士不能以2003年1月1日前的退保經歷與現在對比。至于具體情況，她還要具體了解。
去年12月29日，嚴女士突然接到該保險公司的電話，說又要退給她200多元保費。30日，記者隨嚴女士一同前往該保險公司。該保險公司的工作人員一見到嚴女士就打出一份新的退費收據，退回了235元。
應嚴女士要求，一位姓王的小姐解釋說，因為他們公司的電腦在12月升級，所以把嚴女士財產損失險的基礎費率搞錯了，他們昨天核查出應該為0.6251‰，這是嚴女士保險單上注明的費率，因此最終計算出的應退保費為2013元，保險一年扣除的保費為247元。
嚴女士最終又拿回了200多元，她說，這是自己較真才討回來的，如果自己當初大意，那就被白白多扣了400多元。
提醒嚴女士想借助本報，提醒各位已經退保或準備退保的人，退保時一定要保險公司給出具體的計算公式，并做出解釋；還要仔細核對保險單和退保批單上還貸保證險、財產損失險的費率是否相同。只有自己為自己把關，自己為自己負責，才能避免退保時出現差錯。
提醒消費者，退保前，先根據不同年限的保險費率仔細計算一下退保費用，找出退保最劃算的年限。
□記錄記者向一位業內人士了解到，提前退保也有技巧，可根據保險年限費率的不同動點腦筋，多退點保費。例如，陳先生向銀行申請了27.7萬、20年的貸款，20年的保費為2770元，他最近把貸款年限由20年縮短到10年。如果他要求退10年的保費，那么應收的保費為：27.7萬元×0.8‰(10年保險期限對應的費率)×10＝2216元，那么應退保費為554元。如果陳先生要求退9年的保費，那么數字就有很大變化，應收保費＝27.7萬元×0.6‰(11年保險期限對應的費率)×11＝1828.2元，能退回的保費就增加到949元。由此可見，多承保一年，反而能多退近400元的保費，這是很劃算的。
