問(wèn)

奧迪經(jīng)銷商的售后服務(wù)有哪些特色

奧迪經(jīng)銷商的售后服務(wù)具有諸多特色。

服務(wù)人員專業(yè),會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)車輛問(wèn)題,為車主提供定制化維修方案及最佳解決辦法,還能迅速準(zhǔn)確診斷并解決各類車輛問(wèn)題,不管是常規(guī)保養(yǎng)還是復(fù)雜維修都高效專業(yè),大大縮短客戶等待時(shí)間。

服務(wù)態(tài)度好,針對(duì)服務(wù)人員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)通用禮儀和專屬服務(wù)禮儀指導(dǎo),讓用戶體驗(yàn)到歸屬感和尊貴感。

客休區(qū)體驗(yàn)超乎期待,一層客休區(qū)對(duì)著車間,僅用玻璃隔開(kāi),車主能看到車輛維修保養(yǎng)狀態(tài),空氣中有高端香薰,能免費(fèi)品嘗現(xiàn)磨藍(lán)山咖啡,用無(wú)線充電給手機(jī)補(bǔ)電;二層休息區(qū)有豪華座椅按摩服務(wù),若有家人同行,還能一起去私人影院看電影。

增值服務(wù)多樣,提供免費(fèi)洗車、免費(fèi)上門(mén)取送車、機(jī)場(chǎng)接駕服務(wù)等,讓車主更省心。

注重大家庭文化,員工歸屬感強(qiáng),像家人般親切。

在線預(yù)約服務(wù)便捷,車主通過(guò)官網(wǎng)或手機(jī) APP 即可輕松安排,節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。

提供高品質(zhì)原廠備件,保證車輛可靠性和安全性,維修保養(yǎng)用最新技術(shù)和設(shè)備。將售后服務(wù)放在與造車同等高度,根據(jù)情況定制服務(wù)計(jì)劃,商定維修保養(yǎng)時(shí)間,服務(wù)人員可到指定地點(diǎn)取送車輛,車主能通過(guò)休息室電子看板隨時(shí)了解車輛維修情況,還提高了保修期標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)對(duì)車型質(zhì)量的自信。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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