機動車輛保險即“車險”，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等?！ 〕霈F意外交通事故造成車輛的損傷，交通事故不是故意人為的。投保的車輛屬于合法的，并有合法手續。其次要在發生事故時及時報警，并由交警出具事故證明，48小時之內報給保險人才會有效?！ ∈鹿拾l生后首先要報交警，及時索要事故證明，同時保護現場這是很重要的一步，沒有事故現場是得不到理賠的。再報保險業務員人，主要是讓知道投保人出了交通事故，另一方面向保險專業人員咨詢如何處理。 將車開或拖車幫忙到事故定損中心，找保險業務員進行事故定損，業務員會進行仔細拍照，通過拍照來核損，業務員會開據維修單，并開出修理范圍、項目和維修時間，還會填一些事故經過、報案人名字、駕駛員名字及聯系電話的單子，還要準備好身份證、保險保單、行車證、駕駛證。各項手續理賠員會一一告知的。車主簽好字?！ ∧蒙暇S修單就可以到維修點對車輛進行維修了。如果過后發現還有沒定損的地方要及時告知，保險業務員會第二次進行查看定損，當然這筆額外的費用是不用自己出的。
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